Checklist & Kanban nghiệp vụ

Mỗi đoàn có checklist theo đúng các bước quy trình của từng phòng ban. Làm tuần tự: xong bước này mới mở bước kế tiếp — bước bị bỏ qua hiện cảnh báo đỏ và nghiệp vụ không thể đóng «Hoàn thiện» khi còn thiếu bước.

1 · Nhận thông tin đoàn & phân công NVĐH

2 · NVĐH triển khai dịch vụ cho đoàn

3 · Lên dự toán chi phí, lãi lỗ tour

4 · Triển khai thực hiện đoàn

5 · Thực hiện quyết toán đoàn (chi)

6 · CSKH khi tour chuẩn bị kết thúc

✓ Hoàn thiện